Privacybeleid

1. Welke gegevens verzamelen wij?

HuidVlinder Cura verzamelt verschillende soorten informatie om onze diensten te leveren en te verbeteren. Deze omvatten:

• Contactgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bij het plaatsen van een bestelling of contact opnemen.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals bezochte pagina's, klikgedrag en de duur van het bezoek. Dit gebeurt via cookies en vergelijkbare technologieën (zie sectie 4).
• Productvoorkeuren: Informatie over uw huidtype, voorkeuren en eerdere aankopen om gepersonaliseerde aanbevelingen te kunnen doen.

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om uw bestellingen te verwerken en te leveren.
• Om u te informeren over de status van uw bestelling.
• Om onze producten en diensten te verbeteren op basis van klantfeedback en voorkeuren.
• Om gepersonaliseerde marketingboodschappen en aanbiedingen te sturen, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
• Voor analyses en statistieken om de functionaliteit van onze website en marketinginspanningen te optimaliseren.

3. Hoe beschermen wij uw gegevens?

HuidVlinder Cura neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Enkele van onze maatregelen zijn:

• Gebruik van SSL-encryptie voor veilige gegevensoverdracht.
• Beveiligde servers en databases met beperkte toegang.
• Regelmatige veiligheidsaudits en updates van onze systemen.
• Interne protocollen en training voor medewerkers over gegevensbescherming.

4. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies om u een optimale gebruikerservaring te bieden. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken:

• Noodzakelijke cookies: Essentieel voor de basisfunctionaliteit van de website, zoals winkelwagentje en inlogfunctionaliteit.
• Analytische cookies: Om het websiteverkeer te monitoren en te analyseren, zodat we de prestaties van onze site kunnen verbeteren (bijv. via Google Analytics).
• Marketingcookies: Om gepersonaliseerde advertenties te tonen op basis van uw browsegedrag en interesses.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

5. Delen van gegevens met derden

HuidVlinder Cura deelt uw persoonlijke gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

• Verzendpartners voor de levering van uw bestellingen.
• Betaalproviders voor de afhandeling van betalingen.
• Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om ervoor te zorgen dat zij eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid hanteren.

6. Uw rechten (AVG)

U heeft op grond van de AVG diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om een overzicht van de door ons verwerkte persoonsgegevens op te vragen.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Recht op gegevenswissing (recht op vergetelheid): U heeft het recht om persoonsgegevens te laten verwijderen, mits er geen wettelijke bewaarplicht is.
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om ons te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U heeft het recht de persoonsgegevens die wij van u hebben ontvangen, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en over te dragen aan een andere partij.
• Recht van bezwaar: U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@huidvlinder.nl.

7. Wijzigingen in dit privacybeleid

HuidVlinder Cura behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Wij adviseren u om dit beleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen. De meest recente versie zal altijd beschikbaar zijn op onze website.